Soluciones avanzadas

Resuelve las necesidades más complejas en la gestión de servicios.

Organiza mejor tu trabajo y el de tu equipo, estés donde estés.
Conecta personas, tareas y espacios para que todo fluya de forma sencilla, rápida y sin complicaciones.

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Jano Mobile

Jano Mobile es una app de Jano para realizar procesos y consultar información in situ destinado a las personas responsables y asignadas a servicios, en tiempo real y desde cualquier lugar.

Permite el control de presencia (con diversas opciones tecnológicas como NFC, geoposicionamiento, beacons, otras).

Jano Mobile en Jano Sociales

  • Búsqueda y localización de usuarios del servicio.
  • Consulta de lectura de la planificación de servicios de cada usuario.
  • Consulta de lectura del expediente principal de usuarios.
  • Consulta de lectura del expediente familiar y de personas de contacto de usuarios.
  • Consulta, lectura y registro de informes de seguimiento (presentación, incidencias, seguimiento domiciliario, etc … ).
  • Registro de inspecciones de análisis y evaluación de la calidad y del grado de satisfacción de usuario
  • Registro de incidencias en servicios desde la planificación de servicios.
  • Registro de peticiones de ausencias de trabajo.
  • Gestión de la custodia de llaves de los usuarios.
  • Gestión de la entrega de equipos de protección individual (EPI).

Jano Mobile en Jano Facility Services

  • Consulta de la planificación de personas y equipos de trabajo, resolución de incidencias y suplencias.
  • Gestión de órdenes de trabajo, confirmación y firma en pantalla de la aceptación.
  • Confirmación de realización de tareas, actividades y servicios.
  • Evaluaciones y mediciones (calidad, mediciones de parámetros de equipamiento, lecturas de contadores y medidas, etc.).
  • Informes de seguimiento
  • Funciones especiales de mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Consulta de documentación (procedimientos de trabajo, fichas técnicas, otros).
  • Captura y almacenamiento de fotografías vinculadas a órdenes de trabajo
  • Registro de consumos (entregas y suministros).
    Operaciones especiales: retirada de residuos urbanos y sanitarios, jardinería, limpieza, desinsectación, desratización, operaciones personalizables, etc.
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Jano Mobile Family

Jano Mobile es una app complementaria de Jano Sociales diseñada para facilitar el acceso a familiares, personas de contacto, tutores y representantes legales a la información del servicio.  Aporta un eficaz una canal de comunicación entre las diferentes personas que tienen relación con beneficiarios/s que reciben prestaciones sociales y asistenciales.

El sistema también permite la realización de procesos de seguimiento, validación y firma. Esta app tiene un cometido muy útil, sencillo y práctico, aportando un entorno de comunicación ágil y dinámico a las partes: entidad pública, empresas y organizaciones y les personas a las que se dirige.

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Jano Web

Portal web destinado a clientes finales de las empresas que prestan servicios asistenciales. Facilita un canal de comunicación y consulta inmediato y directo sin necesidad de acceder al sistema principal de gestión.
Cuenta además con un portal del empleado, y un área de usuario para personas beneficiarias del servicio.

Jano WEb en Jano Sociales

Plataforma orientada a servicios sociales y asistenciales.
Acceso para distintos perfiles: personal técnico, auxiliares, personas beneficiarias, familiares y contactos.
Información en tiempo real y controlada por permisos de usuario.
Registro de actividad de cada persona usuaria.
Personalización por idioma, entorno y horarios de acceso.

  • Expedientes de personas beneficiarias Fichas completas con historial, indicadores y cronograma. Información de familiares, tutores y contactos. Domicilios alternativos. Solicitudes de altas, bajas y variaciones de servicio.
  • Seguimiento Registro de visitas, llamadas y acciones realizadas. Posibilidad de añadir evaluaciones, documentos, imágenes e indicadores.
  • Archivo documental Repositorio con acceso, consulta y descarga de documentos de cada beneficiario.
  • Planificación de servicios Consulta de tareas y servicios en vistas diaria, semanal y mensual. Filtros por territorio, fechas, centros de trabajo, etc.
  • Visor de actividad actual (mapas) Visualización interactiva en mapas con información detallada de actividad. Integración con Google Maps y mapas personalizados. Acceso a indicadores y estadísticas cartográficas.
  • Control presencial (Jano CT) Seguimiento en tiempo real de servicios ejecutados o pendientes. Alertas por ausencia o retraso de personal. Marcas de inicio y fin de jornada.
  • Sumario de actividad y disponibilidad Comparación entre planificación y servicios realmente realizados. Consulta de personal disponible por fecha y hora.
  • Evaluaciones, inspección y medición Evaluaciones con plantillas personalizables. Registro de escalas de dependencia (Barthel, Lawton, Yesavage, etc.). Evaluaciones domiciliarias y de personas. Registro vía Jano Mobile (smartphones y tablets).
  • Funciones específicas para beneficiarios/as, familiares y personas de contacto Consulta de agenda, planificación y tareas. Visualización de incidencias, prescripciones y documentos. Evaluaciones de calidad y satisfacción del servicio. Acceso a facturas y copagos (con envío automatizado). Consulta de ayudas adicionales (becas, transporte, etc.). Información sobre el coste del servicio recibido.

Jano Web en Jano Facility Services

Acceso por roles (clientes, personal interno y externo).
Información en tiempo real.
Registro de actividad de usuarios.
Personalización de idioma, entorno y notificaciones.

  • Ficha de clientes con datos básicos localizaciones jerarquizadas y contactos asociados por centro
  • Fichas de productos con información técnica y documentación. Consulta de existencias, consumos y operativa.
  • Gestión de recursos: equipos y materiales asignados. Control de uso, disponibilidad y mantenimiento.
  • Repositorio de documentos. Consulta, descarga y subida de archivos.
  • Planificación de servicios: Vista diaria, semanal y mensual, con filtros por centro, fechas, territorio, etc.
  • Visor de actividad. Mapas interactivos con geolocalización. Visualización de actividad por zonas.
  • Control presencial. Seguimiento en tiempo real de servicios. Alertas por ausencias o retrasos.
  • Sumario de actividad y disponibilidad. Vista estadística y comparativa de planificación vs. realidad. Consulta de personal disponible por fecha/hora.
  • Gestión de mantenimiento preventivo, correctivo y normativo. Registro de intervenciones y estado de equipos.
  • Órdenes de trabajo: generación y seguimiento de tareas planificadas o solicitadas.
  • Evaluaciones, inspección y medición. Evaluaciones basadas en plantillas. Registro desde dispositivos móviles. Resultados puntuados y listados estadísticos.
  • Trazabilidad detallada de procesos críticos (residuos, ascensores, AACC, etc.). Registro de acciones, personas y equipamiento implicado.
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Firma Digital

Con Jano ya puedes firmar todos los documentos en línea, sin papel, de forma inmediata y con total validez legal.
Fieles a nuestra vocación de innovación y liderazgo en la transformación digital del sector, damos un nuevo e importante paso hacia la mejora de la productividad en los servicios. Incorporamos la firma digital, presencial o a distancia.

Todos los productos Jano incorporan ya la operativa de firma electrónica, para firmar, incluso desde la pantalla del móvil o tablet, cualquier documentación

Firma biométrica
Se obtiene la firma de forma presencial, a través de un dispositivo (móvil o tablet) en el que se puede leer el documento y firmar con Jano.

Firma en remoto
Se obtiene la firma mediante el envío de un correo electrónico o de un SMS y sirve para todo tipo de documentos y contratos.

Firma centralizada
Firma con certificados almacenados en HSM

Stamper
Sello electrónico para procesos automáticos

E-Delivery
Comunicaciones fehacientes electrónicas

Mira cómo la firma electrónica está optimizando la gestión en ayuntamientos y administraciones públicas

Jano lleva la gestión de los servicios al siguiente nivel

Organiza, planifica, gestiona, controla y reporta.
Todo en una única plataforma 100% diseñada para digitalizar los servicios sociales y profesionales.